
沙发翻新加工
定制家居业的初心是什么?表面上是变化、是参与,中间是个性,最后是深层满足和口碑。现在的定制却是:变化正变成模块,参与正变成选择题;个性正变成挑选图库,普遍在淘宝上选产品——最终你被流量(推荐)产品捕获;至于深层满足和口碑,当消费者被折腾一番,发现房屋里堆满了推荐的套餐、平庸的产品和麻烦的服务,也许就会丧失了欲望、失去了参与的热情。
定制家居原本是令一线战略专家啧啧赞叹的C2B行业,以消费者为中心重构企业组织,意味着消费者的满意度是考量的指标,现在正在业绩的压力下扭曲,愣生生做成了传统的B2C模式。消费者不再是他们力求创造满意的对象,而是精心设计销售流程下的猎物,不再是创新的起源,而变成一连串的销售数字。